logo

знакомства для реальных встреч

Служба поддержки

Мои сообщения

  • Как написать сообщение пользователю?

    Для того чтобы написать сообщение пользователю, Вам необходимо нажать кнопку «Поболтать» на странице пользователя. В открывшимся окне написать текст сообщения и нажать кнопку «Отправить». Отправить сообщение может любой зарегистрированный пользователь.

  • Как прочитать новое сообщение?

    Зайдите в раздел «Мои сообщения». Далее нажмите красную кнопку «Ответить» с указанием количества новых сообщений от пользователя. В открывшимся окне Вы увидите новые сообщения от данного пользователя.

  • Как удалить сообщение?

    Вы не можете удалять отдельные сообщения.

  • Для чего нужна папка «Избранные»?

    В разделе «Мои сообщения» существует папка «Избранные». В нее помещаются пользователи, которых Вы отметили, нажав «Добавить в избранное» на странице пользователя или в окне диалога.

  • Для чего нужна папка «Игнорируемые»?

    В разделе «Мои сообщения» существует папка «Игнорируемые». Если вы не хотите общаться с конкретным человеком, достаточно просто переместить контакт в эту папку. При желании в любой момент Вы можете вернуть контакт обратно в «общую» папку.

  • Как создать свою папку?

    Для создания новой папки перейдите в раздел «Мои сообщения». Далее нажмите на ссылку «Создать папку». Укажите имя новой папки, которое не должно превышать 20 символов. Нажмите кнопку «Создать».

  • Как удалить папку?

    Перейдите в раздел «Мои сообщения» и далее в ту папку, которую хотите удалить. Слева от названия папки нажмите на изображение . В открывшимся окне нажмите ссылку «удалить». Все контакты из папки будут перемещены в папку «Общая».

  • Как мне перенести контакт пользователя в другую папку?

    Чтобы переместить пользователя и его сообщения, необходимо в разделе «Мои сообщения» отметить галочкой нужного пользователя. Далее нажать кнопку «Переместить в» и выбрать папку, в которую вы хотите его перенести: «Избранные», «Игнорируемые» и т.п.

  • Что такое «фильтр сообщений»?

    «Фильтр сообщений» - позволяет Вам выбрать тех пользователей, от которых Вы хотите получать сообщения. Все сообщения, которые попадают под «фильтр» помещаются в папку «Игнорируемые»

  • Как удалить все контакты?

    Вы не можете удалить все контакты за один раз. Для начала Вам нужно переместить нежелательные контакты в папку «Игнорируемы», затем ее очистить.

  • Как очистить папку «Игнорируемые»?

    Чтобы очистить папку «Игнорируемые» перейдите в раздел «Мои сообщения» и далее в папку «Игнорируемые». Слева от папки нажмите на изображение и подтвердите очистку.

  • Почему мне не отвечают?

    Возможно Вас внесли в список «Игнорируемые». В этом случае пользователь не видит Ваших сообщений.

Не нашли ответ на свой вопрос? Отправьте вопрос в нашу службу поддержки

Есть идеи?

Вы хотите поделиться интересной идеей или внести предложение?

Пожалуйста,
Обратиться за помощью
SMSKI.RU © 2017
Наверх